Condiciones del servicio

El servicio iGestoría (igestoria.es / residencia.igestoria.es) se presta de forma conjunta por:

• Appgile SL, titular de la plataforma tecnológica que prepara tu expediente con asistencia de IA.
• Un abogado colegiado en ejercicio, que revisa, firma con su certificado digital y presenta oficialmente tu expediente ante la Administración. La responsabilidad jurídica sobre la presentación es suya.

Estas condiciones regulan tu relación con ambos. La política de privacidad detallada está en /privacidad.

iGestoría te ayuda a preparar y presentar el expediente de la regularización extraordinaria abierta por el Real Decreto vigente. El plazo legal para presentar la solicitud termina el 30 de junio de 2026. Pasado ese plazo, esta vía deja de aplicar.

El servicio cubre la preparación y la presentación oficial del expediente. La concesión o denegación de la residencia depende exclusivamente de la Administración y de que tu caso cumpla los requisitos legales — no es algo que podamos garantizar.

Por 239 € IVA incluido, una sola vez y solo cuando tu expediente está listo para presentar, recibes:

• Análisis de viabilidad de tu caso. Si no encaja en esta vía, te lo decimos antes de cobrar y te orientamos a la opción correcta sin coste adicional.
• Asistente con IA en tu idioma para subir y organizar tu documentación, paso a paso.
• Validación de cada documento con IA + revisión humana del abogado, con avisos concretos de qué falta o qué hay que repetir.
• Generación del formulario oficial rellenado con tus datos y listo para presentación electrónica.
• Presentación oficial en sede electrónica por parte del abogado colegiado, con su certificado digital y firmando él el expediente como representante.
• Justificante de presentación y seguimiento del estado del expediente hasta que llegue la resolución.
• Atención por email y WhatsApp durante todo el proceso, en tu idioma.

No incluye la tasa oficial del modelo 052 (38,28 € en el momento de redacción de estas condiciones), que abona el propio interesado. Si lo prefieres, podemos gestionarte el pago de esa tasa por una pequeña cantidad adicional; te lo indicamos expresamente y de forma desglosada antes de cobrar.

Precio fijo: 239 € IVA incluido. No hay tarifas ocultas. Solo cobramos cuando:

1. Hemos comprobado que tu caso encaja en esta regularización.
2. Tu expediente está completo, revisado y listo para que el abogado lo presente.
3. Tú das tu autorización explícita para que se presente.

El pago es online con tarjeta, mediante un enlace de pago seguro de un solo clic emitido a tu nombre. Nunca te pedimos transferencia bancaria, ni datos de cuenta, ni códigos por teléfono. Si ves cualquier comunicación que te pida pagar de otra forma, no es nuestra.

• Si tu caso no encaja en esta regularización, no te cobramos nada y te orientamos por la vía correcta sin coste adicional.
• Pagas solo cuando el expediente está listo y el abogado va a presentarlo. Antes del pago no hay riesgo económico para ti.
• Errores imputables a nosotros (de preparación o presentación): revisamos tu caso y, si procede, presentamos de nuevo o gestionamos la subsanación sin coste adicional.
• Si la Administración deniega por motivos ajenos a la preparación del expediente (incumplimiento de requisitos, falta de prueba de permanencia, etc.), no procede devolución del servicio prestado, pero te orientamos por la vía siguiente disponible.

Para que el servicio funcione necesitamos tu colaboración. En concreto:

• Aportar documentación auténtica. Si subes documentos falsos o alterados, el servicio se interrumpe sin devolución y nos reservamos las acciones legales que procedan.
• Responder a las solicitudes de documentación o aclaración dentro del plazo que se te indique, para que el expediente llegue a tiempo antes del 30 de junio de 2026.
• Firmar la autorización al abogado para representarte y presentar el expediente en sede electrónica.
• Mantener actualizada tu información de contacto para que podamos avisarte de resoluciones y trámites.

Hacemos todo lo razonable para preparar y presentar tu expediente en plazo y forma. Sin embargo:

• No respondemos por retrasos o caídas de los sistemas oficiales de la Administración (sede electrónica, certificados, plataformas de pago de tasas, etc.).
• No respondemos por información incorrecta o documentación incompleta proporcionada por el cliente, ni por las consecuencias administrativas de la misma.
• La resolución administrativa (concesión o denegación) corresponde a la autoridad competente. Nuestra prestación termina con la presentación efectiva del expediente y el seguimiento del estado hasta resolución.

Puedes desistir en cualquier momento antes de autorizar la presentación. Como aún no has pagado, no hay coste.

Una vez autorizada la presentación, el servicio se ejecuta de forma inmediata (firma electrónica + envío). El derecho de desistimiento del art. 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios decae cuando el servicio se ha ejecutado completamente con tu consentimiento expreso previo.

Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios normativos, mejoras del servicio o aclaraciones. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización al inicio. Los cambios sustanciales se comunican por email antes de aplicar.

Estas condiciones se rigen por la ley española. Cualquier discrepancia se intentará resolver primero de buena fe entre las partes. Si no fuera posible, será competente la jurisdicción que corresponda según la normativa de protección de consumidores.

Como consumidor tienes acceso a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr).